为何 Apple 与 Google 希望你少用手机?

Apple 两周前推出 iOS 更新,Google 五月的 I/O 大会上发布了安卓系统更新,他们期盼透过添加的新功能,可以有效减少用户使用手机的时间。过去专家呼吁人们,过高的频率使用手机,容易使大脑遭到绑架,而导致分心。看完以上资讯,可能有人会有疑问,为何 Apple、Google 要违背自己的利益?是良心发现,还是有利可图?

为何 Apple 与 Google 希望你少用手机?

Photo by Adrianna Calvo on Pexels.com

按照合理的商业逻辑,製造商希望用户更常使用产品,譬如 Facebook 透过看不完的动态,强势佔据了用户使用手机的时间,YouTube 有着比电视节目更丰富的内容,吃饭配影片对我们来说是家常便饭。

Apple 与 Google 几乎掌握了全世界手机系统市场,但在今年,两位龙头不约而同的推出控管手机使用时间的功能,甚至帮忙用户过滤不必要的 App 通知,这似乎与正常的商业逻辑互相冲突?Apple、Google 不希望用户成瘾,世界卫生组织 WTO 今年将游戏成瘾列为精神疾病,我不认为游戏成瘾是一种病,但成瘾绝对会让生活产生影响。

Apple、Google 显然认为手机成瘾会给用户带来「负面影响」,长久来看,对商业利益是有害的。

 

|一切都是为了销售

媒体 Trive Global 用安全带来比喻。1968 年美国联邦政府要求汽车必须配备安全带,但在法令颁布前 19 年,美国汽车製造业早已提供安全带功能,就是因为消费者需要它,安全带带来了更多销售。电脑萤幕的「蓝光护眼」的道理雷同,纵使会让画面失真,但部分消费者比起画面,更在意眼睛的健康。

过去控管手机时间的 App 不在少数,例如透过「种树」游戏来减少使用时间,事实上手机平台方跳出来做,可能比 App 开发商更适合,他们能更全面的监控手机状况,像是过滤 App 通知,这是 App 开发商做不到的,也是用户需要的。

 

|物极必反 用户的健康才是商机

人文地理学者段义孚的《恐惧》曾谈到,人类在崇尚都市方便的生活时,最终还是会嚮往大自然,因此你会在都市中看到一片绿地公园,你的朋友这週想去爬山。人类长期接受手机霸佔生活上大部分时间,大家意识到了「低头族」对社交的影响。

受利益推动的厂商也注意到了,他们期盼减少产品带来的危害,能伴随更多的销售量。

 

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